Yasal Bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni

İşletmemiz, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen çerçevede işlenebilmektedir.

Bu aydınlatma metni; web sitemizi ziyaret eden, sipariş oluşturan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve kullanıcıların sahip olduğu haklar hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• E-posta adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve site kullanım bilgileri
• Talep, öneri ve şikâyet bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, sipariş ekranları, telefon görüşmeleri, e-posta iletişimi ve benzeri kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan veriler, ilgili yasal düzenlemelere ve veri güvenliği standartlarına uygun şekilde saklanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi, teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme altyapılarının kullanılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir.

Bunun dışında kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Sistem altyapımız düzenli olarak kontrol edilmekte ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

Ödeme işlemlerinde kullanılan bilgiler güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmekte olup kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde zararınızın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

KVKK Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.